قوانین و مقررات

قوانین و مقرارت سوپرآنلاین

قوانین مربوط به سوپرآنلاین:

  • سوپرآنلاین موظف به پشتیبانی 24 ساعته از برنامه می باشد.
  • سوپرآنلاین موظف به نظارت کامل برکیفیت ارائه سرویس می باشد.
  • سوپرآنلاین موظف به حفظ اطلاعات مشتریان و کاربران می باشد.
  • سوپرآنلاین موظف به ارائه خدمات پس از فروش می باشد.
  • سوپرآنلاین موظف است هرگونه تغییرات در خصوص برنامه را به مشتریان اطلاع دهد.
  • سوپرآنلاین موظف است کلیه آموزشهای لازم در خصوص برنامه را به صورت رایگان در اختیار فروشگاهها قرار دهد.
  • سوپرآنلاین موظف است تسویه مربوط به هر فروشگاه را به موقع و مطابق جدول زمان بندی انجام دهد.

قوانین مربوط به سوپرمارکت:

  • کاربر ثبت نام کننده موظف است کلیه قوانین مربوطه را به طور کامل مطالعه کرده و بعد نسبت به امضا قرارداد اقدام نماید.
  • سوپر مارکت موظف به باز کردن یک حساب بانکی و اعلام شماره حساب به سوپرآنلاین می باشد.
  • سوپرمارکت موظف است اطلاعات مربوط به آدرس پستی و آدرس پست الکترونیک و شماره تماس خود را به طور کامل و صحیح اعلام نماید.
  • هر کاربر موظف است تنها یک حساب کاربری تعریف کند.
  • مسئولیت حفظ امنیت اطلاعات حساب کاربر سوپرمارکت از جمله نام سوپرمارکت و رمز عبور به عهده کاربر سوپرمارکت می باشد. در صورت مفقود یا سرقت اطلاعات حساب کاربری سوپرمارکت، کاربر موظف است در اسرع وقت موضوع را به اطلاع سرور سوپرآنلاین برساند. بدیهی است تا زمانی که اطلاع رسانی به سوپرآنلاین انجام نشده است مسئولیت تمام فعالیتهایی که از طریق حساب کاربر سوپرمارکت انجام شده یا می‌شود بر عهده سوپرمارکت می باشد.
  • سوپرمارکت موظف است سفارش را به موقع و مطابق با لیست ثبت شده مشتری تحویل دهد.
  • سوپرمارکت موظف است هرروز 6 ساعت انلاین باشد.
  • سوپرمارکت موظف است در صورت بروز مشکل و تاخیر در تحویل سفارش به مشتری، تاخیر به وجود آمده را به مشتری اطلاع دهد.
  • سوپر مارکت موظف است در صورت بروز هر گونه خطا و مشکل در برنامه، خطای پیش آمده را در اسرع وقت به سرور اطلاع دهد.
  • سوپرمارکت موظف است فروش محصولات خود را مطابق با قیمت های اعلام شده در فروشگاه مجازی خود انجام دهد. در صورت تغییر قیمتها و تخفیف، سوپرمارکت موظف به اعلام و تغییرقیمتها می باشد. در غیر این صورت سوپرآنلاین هیچ گونه مسئولیتی را نخواهد پذیرفت.
  • سوپر مارکت موظف به بروزرسانی موجودی کالاهای موجود در فروشگاه مجازی خود می باشد و در صورت عدم موجودی کالا موظف به تغییر وضعیت کالا از حالت موجود به ناموجود می باشد.

قوانین مربوط به کاربر:

  • کاربر موظف است در ثبت و ارسال سفارش خود دقت لازم را به عمل آورد.
  • کاربر موظف است در پرداخت و نهایی کردن سفارش خود دقت لازم را داشته باشد. در صورت بروز هر گونه خطا و مشکل مسئولیت و عواقب ان به عهده خود کاربر می باشد.
  • کاربر موظف است آدرس خود را به طور کامل و صحیح ثبت و روی نقشه مشخص نماید.
  • کاربر موظف است در صورت انصراف، خرید خود را قبل از ارسال و نهایی کردن سفارش لغو نماید، در غیر این صورت موظف به پرداخت کامل وجه خرید خواهد بود.
  • کاربر در زمان دریافت سفارش خود ملزم به رعایت موازین و قوانین جمهوری اسلامی ایران اعم از رعایت شئونات اسلامی می باشد.
  • کاربر موظف است بعد از ثبت سفارش و نهایی کردن سفارش، پرداخت خود را به صورت آنلاین بعد از ارسال سفارش یا به صورت نقدی بعد از تحویل سفارش انجام دهد.
0 دیدگاه

دیدگاه خود را بنویسید: